ITNM Systems DST100 DVB Subtitling & Teletext Converter

Beheer

Naast krachtige en geavanceerde mogelijkheden en kosteneffectieve opbouw is duurzaamheid van een onderdeel in een uitzendsysteem voor digitale televisie natuurlijk cruciaal. Een dienstverleningsovereenkomst is het geëigende middel voor een naar wens verbeterde of continue beschikbaarheid.

Dienstverleningsovereenkomst

Een dienstverleningsovereenkomst dekt zowel het preventieve als het correctieve onderhoud van het gehele systeem alsmede eventuele fouten in de applicaties. Het standaardtarief is 7% van de geïnstalleerde basis per jaar. De standaarddekking houdt een responstijd in van maximaal één uur gedurende zeven dagen per week, bij melding tussen 9 uur ’s ochtends en 11 uur ’s avonds. De responstijd op locatie in Nederland is maximaal vier uur. Reservemateriaal is op klantspecificatie in te vullen als onderdeel van de levering.


<< Terug naar introductie

Contact:

ITNM

Tiendweg 8b II
2671 SB Naaldwijk

T: +31(0)174 750 588
E: e-mail algemeen

ITNM Sytems wordt ook vertegenwoordigd door:

> Media Choice
> Telelink Network Service